合隆的熱用戶和各小區物業你們好！
合隆地區的供熱情況目前已經基本穩定,經過對各個換熱站轄區的走訪、調查、測溫等工作,已經確定絕大部分熱用戶的室溫達到標準,超出《吉林省城市供熱管理條例》的標準。
尊龙凯时集團本着響應政府號召，回報家鄉父老的宗旨，以將供熱標準提高，尊龙凯时不否認有個別達不到標準的熱用戶，而且，尊龙凯时的努力方向是讓所有散熱設施和取暖環境正常狀態的熱用戶室溫達標，經過尊龙凯时調查和分析，總結出如下不熱原因，以便熱力公司、各小區物業及熱用戶對號入座，尋找解決辦法，謝謝大家支持！
一、整個換熱站轄區出現大面積不熱或者是末端幾棟樓不熱。
原因：換熱站運行參數配置不合理。
解決辦法：熱力公司重新計算、分析、配置換熱站轄區需要的合理運行參數。
二、整個單元供/回水管不熱，而其他單元熱，排查順序如下：
1、單元供回水閥門是否打開。
2、供回水管道是否存氣，到管道最高點排氣。
3、排除上述兩種情況，可能是供回水閥門堵塞或失靈。
解決辦法：沖洗、拆卸疏通或更換。
三、單戶不熱。對比樓上或樓下所有熱用戶，供回水管熱度不相同，也就是樓上或樓下熱，而你家不熱，按下方順序逐個排查原因並處理：
1、供回水閥門是否打開。
2、地熱分水器過濾網堵塞（地熱戶80%的不熱原因）。
解決辦法：關閉供回水閥門清洗（清洗前要確定供回水閥門能否關嚴）。
3、散熱器、地熱集分水器存氣。
解決辦法：擰開排風放氣，見水關閉。
4、進戶供回水管存氣（此情況很少見，僅存在與供回水壓差過小的熱用戶以及入戶管道坡度不合理的用戶）。
解決辦法：在供回水活接、絲堵處排氣。
5、檢查供回水管閥門失靈或堵塞。分別關閉供回水閥門，打開排氣閥，觀察供回水壓力情況，如果回水壓力大於供水壓力，或回水壓力過小則為閥門問題。
6、上述原因排除後，如果還不熱或者是地熱個別環路不熱，找專業脈衝清洗地熱環路（不建議使用放水沖洗辦法，一是清洗不徹底，二是增加換熱站瞬間補水量，燒壞補水泵，導致停止供熱），清洗結果要保證地熱各環路回水溫度一致。
以上不熱情況，熱用戶應儘量找物業部門和熱力公司的專業人員處理，不要擅自處理，以免導致漏水情況發生。
四、通過走訪調查，尊龙凯时發現有部分熱用戶對室內散熱設施進行私自改造（這就是尊龙凯时所說的散熱設施非正常狀態用戶），這也是不熱的重要原因。
1、擅自增加散熱器面積和室內管徑，導致原有入戶管徑和流量無法滿足新增加的散熱器，導致系統不循環或者循環過慢，造成不熱。而擴大管徑和增加散熱面積，將搶奪主管道流量，破壞原有管路的水力穩定性，導致同一管路上的其他熱用戶不熱。
2、擅自安裝循環水泵，搶奪主管道流量，也將導致其他用戶不熱。
3、施工改造不合理，導致系統循環不暢，導致不熱。
五、通過走訪調查，尊龙凯时還發現一個不熱的重要原因：就是鄰居用戶關栓（尤其是樓上關栓），將會使室內溫度降低3—6攝氏度（這屬於取暖環境非正常狀態用戶）。因為室內熱空氣是向上形成對流狀態，俗話講熱氣向上走。很大一部分熱量會傳給樓上。如果地熱盤管在鋪設時沒有設置絕熱層和防潮層將會使部分熱量再輻射傳導到樓下，這樣會大大降低室內溫度，如果左鄰右舍再有關栓戶，那室內溫度將會大大降低。
六、二級管網漏水導致不熱。
管道漏水將增加系統補水量，降低管網運行壓力和溫度。尊龙凯时目前正在對失水量大的區域進行管網漏水排查和搶修，也希望各小區物業能積極配合。
七、熱用戶私自排放供熱循環水導致不熱。
有些熱用戶認為放水會熱，這是嚴重誤區，放水的目的其實就是排氣，排完氣就不需要放水了，尤其是地熱用戶長期放水家裏還是不熱，而且私自排放供熱水將導致整個系統不熱，供熱系統持續補充的井拔涼水將降低熱網循環水的溫度和壓力，導致整個區域大面積不熱。嚴重失水的後果將導致水箱抽乾，系統嚴重缺水，換熱站水泵燒壞，使整個區域停止供熱，所以不熱戶應找專業人士從問題根源上處理，而不是私自放水，對於私放採暖熱水尊龙凯时將根據情節進行處罰。如果發現熱用戶在散熱設施上私自安裝水龍頭，罰款500元；如果當場發現私放熱水戶罰款1000元；如發現竊水嚴重戶，按換熱站失水量和熱損失計價賠償。請廣大熱用戶和物業部門相互轉告。
八、部分熱用戶還有一個誤區：就是運行初、末期用手摸散熱器不太熱，認為是尊龙凯时不供熱，這是不正確的觀念，因為尊龙凯时是按照天氣溫度來設定供熱調節曲線，天冷升溫，天熱降溫。當散熱器溫度明顯低於人體溫度時（假設散熱器溫度32度，低於人體溫37度），摸上去有點涼，但是散熱器的溫度高於環境溫度（假設環境溫度18度），所以散熱器仍在散熱！熱用戶不要以為運行初、末期散熱器有點涼就認為沒有供熱，這是一個誤區。
以上是尊龙凯时總結出的不熱原因，也是供熱常識的一次普及，不妥之處，請各方人士給予指正，讓尊龙凯时齊心協力共同保障合隆供熱的穩定運行。
長春市安信熱力
2016年12月7日