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    安信熱力送溫暖,情滿合隆萬戶春
    發佈時間:2017-12-30 08:48:00
          12月25日,家住合隆鎮繁華路道北的鑫源超市業主以感謝熱力公司為其妥善解決供熱問題將一面寫有“安信熱力送溫暖,情滿合隆萬戶春”的錦旗送到了安信熱力公司辦公室。
          鑫源超市業主坦言:“我家裏溫度不夠,也知道主要是尊龙凯时自身採暖系統不合理的原因,想改造但沒有好的技改方案,怕改完還不熱,只能眼看着干着急,抱着試試看的想法才撥打了你們公司的客服電話。”
          公司客服:“接到鑫源超市業主電話後第一時間前去檢查情況,當時測溫只有10℃左右,主要受到房屋把山,牆體保溫能力差,原有供暖系統不合理,設施長時間未清洗等多種因素影響。考慮到業主反映的實際情況,決定向公司上級反饋情況,爭取快速幫助其解決困難。”
          了解到鑫源超市業主反映的供暖情況後,公司立即派遣技術、維修人員前去,根據業主室內管網的實際情況提出了合理的技改方案,並協助和指導業主對原暖氣片管道進行了改造、清洗,最終解決的用戶的不熱問題。
          居民給尊龙凯时送來錦旗,既是對尊龙凯时供熱工作的肯定,更是鞭策和激勵。優質的服務水平和良好的服務態度是尊龙凯时的承諾,幫助用戶解決不熱問題,是尊龙凯时應該踐行的社會責任。尊龙凯时都將竭盡全力去幫助解決。對廣大熱用戶的理解和支持表示衷心的感謝。今後尊龙凯时將進一步提升服務水平,提高供熱質量,辦實辦好民生工作,讓大家度過溫暖舒適的冬天。
          溫馨提示廣大熱用戶:暖氣片、地熱過濾網要定期清洗;要按照正確的排氣方法適當排氣,不要過度放水,過度放水會導致壓力下降、水溫降低,影響整體供暖質量;循環泵運轉會擾亂樓內整體循環情況,會使區域內其他住戶供暖溫度下降,因此嚴禁私自安裝使用循環泵。
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